CGV

APPLICATION

Les conditions générales de vente (GCV) détaillées ci-dessous s’appliquent à toutes les commandes de produits et services passées via le site www.irriland.ch.

Ces conditions générales de vente régissent exclusivement l’offre, le transfert et l’acceptation des ordres d’achats de produits sur www.irriland.ch entre les utilisateurs et IRRILAND SA.

Le client doit prendre connaissance des CGV préalablement à toute commande, les CGV étant disponibles sur le site.

IRRILAND SA se réserve le droit d’adapter ou de modifier à tout moment les présentes CGV. La version des CGV applicable à toute vente étant celle figurant en ligne sur le site www.irriland.ch au moment de la commande. En conséquence, le fait de passer une commande requiert l’entière adhésion préalable et, sans réserve, aux CGV par le client en cliquant sur le bouton “J’ai lu et j’accepte les conditions générales de vente”.

Les conditions générales de vente sont modifiées régulièrement, notamment en considérant d’éventuels changements normatifs. Les nouvelles conditions générales de vente s’appliqueront à la date de publication sur www.irriland.ch.

INFORMATIONS SUR LE SITE ET ACCESSIBILITE DU SITE

www.irriland.ch est un site de commerce électronique.

Le site est accessible à tous les utilisateurs du réseau internet par principe 24/24h, 7/7j, sauf interruption, programmée ou non, par www.irriland.ch ou ses prestataires, pour les besoins de sa maintenance et/ou de sécurité ou cas de force majeure. IRRILAND SA ne saurait être tenue responsable de tout dommage, quelle qu’en soit la nature, résultant d’une indisponibilité du site.
IRRILAND SA ne garantit pas que le site sera exempt d’anomalies, erreurs ou bugs, ni que le site fonctionnera sans panne ni interruption. Il peut à cet égard déterminer librement et à son entière discrétion toute période d’indisponibilité du site ou de son contenu. IRRILAND SA ne peut non plus être tenue responsable de problèmes de transmission de données, de connexion ou d’indisponibilité du réseau.

PRODUITS

Les produits proposés à la vente sont ceux décrits sur le site au jour de la consultation du site par le client, dans la limite des stocks disponibles. Ces indications sont mises à jour automatiquement en temps réel. Toutefois, une erreur dans la mise à jour, quelle qu’en soit l’origine, n’engage pas la responsabilité d’Irriland. A ce titre, IRRILAND SA ne saurait être tenu responsable de l’annulation d’une commande d’un produit du fait de l’épuisement des stocks.
Tous les produits proposés à la vente sur www.irriland.ch sont décrits et présentés avec le plus grand soin et la plus grande exactitude possible pour satisfaire au mieux l’information au client. Toutefois il est possible que des omissions ou des erreurs puissent figurer sur cette présentation, ce que le client reconnaît et accepte. En outre, les photos de nos articles sont non contractuelles. La responsabilité de IRRILAND SA ne pourrait être engagée. IRRILAND SA ne garantit ni la précision ni la sécurité des informations transmises ou obtenues au moyen du site.

GARANTIE ET INDICATION DES PRIX ET DES PRODUITS

Les prix des produits sont indiqués sur le site en francs suisses, TVA non comprise, hors frais de livraison (départ nos entrepôts).
IRRILAND SA se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de l’enregistrement et du paiement de la commande, sous réserve de disponibilité.
Les produits présentés sur le site sont valables dans la limite des stocks disponibles. En cas d’indisponibilité des produits présentés sur le site, au moment de votre commande, IRRILAND SA doit vous communiquer promptement, et dans tous les cas, avant trente jours ouvrables à partir du jour suivant votre commande, l’éventuelle indisponibilité des produits commandés. En cas de transfert du formulaire de commande et du paiement du prix, si le produit n’est pas disponible, IRRILAND SA fera le nécessaire pour rembourser la somme que vous aurez avancée.
Le formulaire de commande contient un résumé des conditions générales de vente, mais aussi des informations sur les caractéristiques essentielles de chacun des produits commandés et le prix qui s’y réfère, les moyens de paiement que vous pourrez utiliser pour acheter chaque produit et les modalités de livraison des produits achetés, les coûts d’expédition et de livraison.
Avant de procéder à l’achat des produits par la transmission du formulaire de commande, il vous sera demandé de lire attentivement les conditions générales de vente.
Le formulaire de commande sera archivé dans notre banque de données pendant le temps nécessaire à l’expédition des commandes et en fonction des délais légaux.
Une fois le contrat conclu, IRRILAND SA prendra en charge votre commande.
Avec la transmission du formulaire de commande, vous acceptez les conditions générales de vente et vous vous engagez à observer, dans les rapports avec IRRILAND SA, ces conditions. Si vous êtes en désaccord avec certains termes indiqués dans les CGV, nous vous invitons à ne pas transférer votre formulaire de commande pour l’achat de produits sur www.irriland.ch
Avec la transmission du formulaire de commande, vous affirmez connaître et accepter les Conditions Générales de Ventes et les informations ultérieures contenues dans www.irriland.ch, y compris les conditions générales d’utilisation et la politique de confidentialité.

MODALITES DE PAIEMENT

Pour le paiement du prix des produits et des frais d’expédition, vous pourrez suivre les modalités indiquées dans votre formulaire de commande.
En cas de paiement au moyen de carte de crédit/Débit, les informations financières (par exemple, le numéro de la carte de crédit/débit ou la date d’échéance) seront transférées au moyen d’un protocole cryptographié, à la banque fournissant les services liés au paiement électronique à distance, sans que des tiers ne puissent en aucun cas y avoir accès. De telles informations ne seront jamais utilisées sinon pour compléter les procédures liées à votre achat ou pour émettre les remboursements en cas d‘éventuelle restitution des produits suivant le droit de renonciation.
Toutes les informations de votre compte ne sont utilisées que dans le cadre de votre relation commerciale avec www.irriland.ch. Ces informations ne sont jamais partagées avec des tiers ou revendues. Enfin, vos informations bancaires ne sont jamais en notre possession.
Le prix pour l’achat des produits et les frais d’expédition, comme indiqués sur le formulaire de commande, seront débités sur votre compte courant au moment de l’achat des produits.
La commande validée par le client ne sera considérée effective que lorsque les centres de paiement bancaire concernés auront donné leur accord. En cas de refus des centres, la commande sera automatiquement annulée et le client sera prévenu par courrier électronique. Par ailleurs, IRRILAND SA se réserve le droit de refuser toute commande d’un client avec lequel existerait un litige.

EXPEDITIONS ET RETOURS

Nous vous prions de prêter attention à ce qui est indiqué dans cette rubrique car les indications contenues dans “Expéditions et retours” forment partie intégrante et substantielle des présentes Conditions Générales de Vente, et par conséquent, sont considérées comme intégralement reconnues par vous et acceptées au moment de la transmission du formulaire de commande.
Pour toute demande d’informations ou d’éventuelles réclamations, vous pouvez contacter Irriland par courriel à info@Irriland.ch.

1. Expéditions

IRRILAND SA livre sur le territoire Suisse. Les frais de livraison applicables à la commande sont ceux mentionnés sur le site et confirmés sur le formulaire de commande au moment de l’achat.
Les demandes particulières du client concernant les conditions d’emballage ou le transport des produits commandés feront l’objet d’une facturation spécifique complémentaire, sur devis préalablement accepté par le client.
La livraison est réputée effectuée dès la remise des produits commandés par le vendeur au récepteur. Il est donc important que les informations relatives à l’adresse de livraison du client (telles que : nom/prénom, n° de rue, de bâtiment, numéro d’interphone, etc.) soient précises au moment de la commande.
Notre service de livraison est assuré par des entreprises de livraison en Suisse. Les colis sont expédiés après réception de votre paiement dans un délai de 1 à 2 jours.

Les frais de port seront appliqués de la façon suivante :

Jusqu’à 500 CHF HT, un montant fixe de 20 CHF HT sera appliqué.
De 501 à 1500 CHF, un montant équivalent à 4% du total de la commande HT sera appliqué.
Au-delà de 1500 CHF HT le transport sera offert.

Non compris dans cette grille les tuyaux et regards dont le prix du transport sera communiqué au client sur la confirmation de commande.

Vérifiez toujours votre colis à l’arrivée. Lors de la réception du colis, il incombe au client d’estimer si l’emballage présente des traces de détérioration. Si tel est le cas, le client a la possibilité de refuser le colis, il sera alors retourné directement à l’expéditeur. Si votre colis a été accepté par un tiers, nous vous invitons à formuler une réclamation auprès de notre service, par mail, à info@irriland.ch.

Emballage

Les articles sont généralement soigneusement protégés.
En cas de problème de livraison de commande, contactez le plus rapidement possible le service clients de www.irriland.ch pour l’informer de toute anomalie : info@irriland.ch

2. Retours

Les retours sont possibles dans les 5 jours dès réception de la marchandise. Le client est alors tenu d’avertir IRRILAND SA dans les plus brefs délais afin de faire part d’une éventuelle anomalie et prévoir le retour des articles concernés.
Les frais de retour sont à la charge du client.

PAIEMENT

IRRILAND SA met à votre disposition plusieurs modes de paiement :

Carte de crédit, Visa ou Mastercard
Twint
Facture (virement bancaire) avec notre accord

Le débit est effectué au moment de la confirmation de votre commande. Les paiements effectués par le client ne seront considérés comme définitifs qu’après paiement complet et les produits restent notre propriété jusqu’après encaissement effectif des sommes dues par le client.

COORDONNEES DE L’ENTREPRISE

IRRILAND SA est basée au Chemin du Pont-de-Ville 15, CH 1224 CHÊNE-BOUGERIES (Suisse) et reste à votre entière disposition par email à info@irriland.ch ou par téléphone au +41 22 349 78 68. N’hésitez pas à nous contacter pour plus d’informations.